Rolls-Royce Motor Cars TP.HCM chính thức đưa xưởng dịch vụ chính hãng đi vào hoạt động, phục vụ chủ nhân sở hữu Rolls-Royce khu vực phía Nam.
Tọa lạc tại số 20 Cộng Hòa, quận Tân Bình, trung tâm dịch vụ Rolls-Royce tại TP.HCM được trang bị hiện đại trên diện tích 2.000 mét vuông, với 8 khoang dịch vụ bao gồm: cơ khí, thử phanh, rửa xe và các dịch vụ đặc thù khác.
Đội ngũ 6 kỹ thuật viên được đào tạo và dẫn dắt trực tiếp bởi ông Malarvanan R. Murugaiah, người đã có 25 năm kinh nghiệm làm việc cho các thương hiệu xe sang tại nhiều quốc gia châu Á; cùng cơ sở được trang bị theo tiêu chuẩn chính hãng kết nối trực tiếp với Văn phòng Rolls-Royce Motor Cars tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương.
Giám đốc khối Dịch vụ Hậu mãi S&S Automotive, ông Malarvanan R. Murugaiah, cho biết: “Xưởng dịch vụ chính hãng của Rolls-Royce Motor Cars tại TP.HCM sở hữu cơ sở vật chất tiêu chuẩn chính hãng toàn cầu, phụ tùng – phụ kiện trực tiếp nhập khẩu cũng như kết nối trực tiếp với Goodwood, cùng với lực lượng nhân sự được đào tạo, dẫn dắt bởi đội ngũ từ khu vực APAC. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng và thực hiện chính sách bảo hành đúng tiêu chuẩn của Rolls-Royce nhằm đem lại trải nghiệm yên tâm, mượt mà và giữ vững giá trị mà chủ nhân đã gửi gắm vào những chiếc Rolls-Royce tâm huyết.”
Chương trình bảo hành xe Rolls Royce tại Việt Nam
Xe Rolls-Royce mua mới từ đại lý uỷ quyền tại Việt Nam được bảo hành 4 năm miễn phí, không giới hạn số km. Gói “Hỗ trợ trên đường” toàn diện đảm bảo ngay cả khi sự cố ngoài ý muốn xảy ra trên đường, mọi công việc sửa chữa cần thiết sẽ được triển khai một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cơ sở dịch vụ của đại lý Rolls-Royce sử dụng Phụ tùng Chính hãng, được thiết kế để đảm bảo chất lượng, hiệu suất và độ an toàn ở mức cao nhất. Những chiếc xe động cơ Rolls-Royce sẽ được bảo dưỡng bởi các kỹ thuật viên Rolls-Royce có chứng chỉ cùng với Phụ tùng chính hãng Rolls-Royce.
Gói gia hạn bảo dưỡng mở rộng
Ngoài bảo hành 4 năm miễn phí, Rolls-Royce Motor Cars Việt Nam còn có các gói dịch vụ gia hạn bảo dưỡng thời hạn 2 năm, áp dụng cho các xe trong giới hạn quãng đường dưới 10.000km/ năm. Sau khi hết hạn bảo hành 4 năm, các chủ sở hữu xe có thể tìm đến các gói gia hạn bảo dưỡng để những chiếc xe vẫn tiếp tục được chăm sóc với những hạng mục thiết yếu.
Dịch vụ 24/7
Dịch vụ “Hỗ trợ từ Rolls‑Royce” và dịch vụ “Bác sĩ Rolls-Royce” (Rolls-Royce Global Flying Doctor) sẽ đảm bảo phục vụ khách hàng 24/7 trong các trường hợp khẩn cấp. Thông qua chương trình chăm sóc nâng cao, dịch vụ “Hỗ trợ từ Rolls‑Royce” luôn túc trực để có thể phản ứng nhanh và có mặt tại hiện trường sớm nhất có thể.
Cơ sở dịch vụ ủy quyền được cấp quyền liên hệ trực tiếp với Goodwood, Trụ sở Home of Rolls-Royce, cho phép truy cập phần mềm trực tuyến và từ xa, cũng như yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ các chuyên gia kỹ thuật khi cần thiết.
Boutique Rolls-Royce Motor Cars TP.HCM
Union Square Shopping Center, 171 Đồng Khởi, Quận 1, TP.HCM.
Xưởng dịch vụ của Rolls-Royce Motor Cars tại TP.HCM:
20 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
Xưởng dịch vụ của Rolls-Royce Motor Cars tại Hà Nội
5 Nguyễn Văn Linh, Gia Thụy, Long Biên, Hà Nội
Phong Trần – Ảnh: Rolls-Royce Motor Cars Vietnam
